Лінія консультацій

Для клієнтів Софт-Про, що мають підписку на інформаційно-консультаційний супровід (ІТС), передбачена лінія консультацій — у разі виникнення питань щодо роботи з типовими конфігураціями, наші спеціалізовані консультанти нададуть вам кваліфіковану допомогу.

Для отримання допомоги необхідно зробити лише 4 кроки:

• Зателефонувати за номером +38 048 725 59 99;
• Увійти до вашої програми та назвати її реєстраційний номер;
• Назвати програмний продукт, щодо якого у вас виникли запитання ;
• Назвати номер релізу вашого програмного продукту;
• Задати питання.

Примітка: час розмови на лінії консультації обмежений 15 хвилинами на один дзвінок, звернутися на лінію можна не більше трьох разів.

Додаткові послуги:

• Вирішення питань в режимі онлайн;
• Робота з вашою базою даних;
• Одночасне вирішення питання і навчання клієнта в режимі онлайн.

Вартість додаткових послуг уточнюйте за телефоном +38 048 737 79 99.