Линия консультаций

Для наших клиентов, имеющих подписку ИТС "Информационно-консультационное сопровождение" предусмотрена линия консультаций.

Сотрудники линии консультации окажут квалифицированную помощь в возникающих вопросах по работе с типовыми конфигурациями. Для получения помощи в решении вопросов по телефону необходимо сделать всего 4 шага:

• Позвонить по телефону +38 048 725 59 99;
• Представиться и назвать регистрационный номер Вашей программы;
• Назвать программный продукт, по которому у Вас появился вопрос;
• Назвать номер релиза вашего программного продукта;
• Задать интересующий Вас вопрос.

Примечание: Время разговора на линии консультации ограничено 15 минутами на один звонок, не более трех раз.

Также у нас предусмотрена дополнительная услуга:

• Решение вопроса в режиме онлайн;
• Работа с Вашей базой данных;
• Одновременное решение вопроса и обучение клиента в режиме онлайн.   

Стоимость данной услуги можно уточнить, позвонив по телефону +38 048 737 79 99.